近日，平罗县城关镇新利社区网格员在日常网格巡防排查中发现，小区暖气主管多处向外渗水，积水漫溢到路面，不仅给居民日常出行带来不便，还存在安全隐患，若不及时处置，将影响供暖。

　　发现隐患后，新利社区党支部书记余超实地查看渗水现场，入户走访居民，详细了解居民诉求，同时，联系协调平罗县德渊热力有限公司负责人到场，共同研判渗水原因，确定抢修方案，督促施工单位及时进场开挖维修。

　　抢修过程中，社区工作人员全程跟进施工，紧盯施工安全与维修进度，做好现场协调、居民安抚工作。经过三日紧张抢修，地下暖气主管渗水问题已彻底处置完毕，供热管网运行稳定，居民家中顺利通暖，路面渗水积水安全隐患全部消除。

　　“供暖连着民生，小事彰显担当。下一步，新利社区将持续紧盯冬季供暖民生工作，加大辖区管网、设施巡查力度，常态化开展小区走访，快速响应居民各类诉求，把群众的急难愁盼放在心上、落到实处，用心用情办好民生实事，保障辖区居民安心、温暖过冬。”新利社区党支部书记余超说道。（记者：杨硕）